서비스센터가 충분한 국산 제품을 제외하고, 아이폰이나 해외 스마트폰들은 우리나라에 정식 출시가 된 제품이라 하더라도 서비스센터의 도움을 받는다는 것이 그리 만만한 일은 아닙니다. 어차피 요즘 전자제품들은 불량이 거의 발생하진 않아서 사용 중 파손 등의 고장이나 사용 기간에 따른 배터리 교체 정도가 아니라면 서비스센터를 방문할 일이 없기도 하니 그리 큰 문제가 아닐 수는 있는데요. 아이모 픽스라는 사설 수리점을 운영하고 있고, 직접 수리를 하는 것보다는 상담으로 하루를 보내는 일이 많은데 어느 제품에 대한 상담이 하더라도 정품 부품을 사용하는지를 궁금해하는 분들이 무척이나 많습니다. 그리고 아이폰의 경우에는 구형 제품들 위주로 수리를 해드리고 있기 때문에 OEM(호환) 액정을 주로 사용을 하고 있는데요. ..

아이폰에 대한 일반적인 인식 중 하나라면 사용 중 고장이 발생했을 때 수리 비용이 무척이나 높다는 점일 겁니다. 지금은 디스플레이나 카메라, 배터리 정도는 부분 수리 서비스가 가능하다지만 애플 공식 서비스 기준 가격으로는 디스플레이가 최소 20만 원대에서 최대 40만 원대인 건 물론이고 카메라나 배터리 역시도 10만 원 정도는 쉽게 넘어가니 안드로이드 스마트폰에 비해 수리비가 비싸다는 건 분명합니다. 여기서 자칫 진단센터라도 가서 리퍼 판정이 떨어져 버리면 기기별 최대 70만 원이 넘는 금액을 지불해야 서비스를 받을 수 있으니 이제는 아이폰 기변 할 때 애플케어플러스는 선택이 아닌 필수인 시대가 되었다고 봐도 될 텐데요. 이런 비싼 수리 비용 때문에 사설 수리점을 통해서 수리를 받는 경우도 많지만 무턱대..

수많은 부품들로 이루어진 스마트폰, 그렇지만 기술의 발달로 수많은 부품들이 유기적으로 움직이며 어지간해서는 자연적으로 고장이 발생하는 경우는 극히 드뭅니다. OLED나 LCD 등 방식에 따른 수명 주기가 다른 디스플레이는 사용자의 사용 패턴에 따라 수명 주기가 달라지기 때문에 딱히 왈가왈부할 이유는 없고요. 그렇지만 사람의 몸과 마찬가지로 기계 장치 역시 나름의 수명을 가지고 있고요. 스마트폰에 탑재된 여러 부품들 역시도 부품에 따라 나름의 수명 주기를 가지고 있습니다. 그중에서 특히 수명이 가장 짧은 부품이라면 바로 배터리를 들 수가 있는데요. 스마트폰을 휴대용으로 사용할 수 있도록 해주는 가장 중요한 부품이지만 의외로 다른 부품들에 비해 그 중요도에 있어서는 관심을 못 받고 있기도 합니다. 툭하면 꺼..

레노버 태블릿을 포함해서 안드로이드 기기는 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 문제로 고장이 나는 경우가 대부분입니다. 그리고 대부분의 소프트웨어 고장 증상은 약간의 안드로이드 지식만 있어도 스스로 해결이 가능하지만, 특정 회사 제품 쏠림 현상이 심한 우리나라에서는 고장 나면 서비스센터에 들고 가면 그만이니 이제는 일반 사용자들이 이런 지식까지 갖추고 있는 경우는 정말 가뭄에 콩 나듯 아주 극소수일 뿐이고요. 거기에 글로벌 안드로이드 기기와는 접근법 자체가 달라서 저렴하다는 이유로 구매한 레노버 P11 등 해외 안드로이드 기기의 트러블 슈팅과는 조금 거리가 있다는 문제도 있습니다. 그나마 예전부터 해외 안드로이드 기기를 사용하는 분들을 위주로 간단한 복구법이나 기타 활용법 등이 알려지기도 하는데요. 재작년 레..

언제인가부터 해외 직구가 일상화되면서 스마트폰이나 태블릿까지도 가성비로 무장한 해외 기기들을 직접 구매해서 사용하는 분들이 점점 늘어나고 있습니다. 물론 아직 점유율 5%에도 미치지 못하고 있지만 1%에도 미치지 못하던 몇 년 전에 비하면 작게나마 꾸준히 사용자가 늘어나고 있다고 봐도 될 테고요. 그렇지만 일부 기기들을 제외하고는 대부분 판매 지역에서만 애프터서비스를 제공하는 로컬 워런티만을 제공하기 때문에 처음 구매할 때는 저렴하게 구매를 하더라도 사용 중 고장이라도 발생을 한다 생각을 하면 사후처리가 막막한 것도 사실! 아이모(IT&모바일) IT서비스&모바일 제품들에 대한 소소한 리뷰 by ruinses@gmail.com ruinses.tistory.com 2015년 말부터 아이모(IT&모바일) 블로..